استفاده بیش از ۲ و نیم میلیون مشترک تهرانی از سامانه‌های هوشمند اطلاع‌رسانی برق

به گزارش برق نیوز، کامبیز ناظریان با اشاره به توسعه سامانه‌های یکپارچه اطلاع‌رسانی هوشمند این شرکت گفت: تمامی مشترکان شهر تهران از وضعیت شبکه برق محل خود مطلع خواهند شد و طی هفته گذشته بیش از ۲ ونیم میلیون مشترک از طریق سامانه برق من، بازوی بله، تماس با سامانه ۱۲۱ و همچنین مراجعه به سامانه هوشمند سایت شرکت و درخواست از کد دستوری USSD با سر شماره #۱۲۱*۵۰۰* و ارسال بالغ بر ۵۰۰ هزار پیامک به مدیران ساختمان از وضعیت شبکه برق محل زندگی خود آگاه شدند.

ناظریان در ادامه با بیان اینکه قابلیت اطلاع‌رسانی به مشترکان به‌صورت شبانه‌روزی و از طریق درگاه‌های مختلف وجود دارد، افزود: این شرکت علاوه بر اطلاع‌رسانی برنامه‌های مدیریت بار، از طریق سیستم پیامکی نیز نسبت به اطلاع‌رسانی حوادث و اتفاقات شبکه برق اقدام می‌کند تا مشترکان در کوتاه‌ترین زمان ممکن از آخرین وضعیت شبکه محل خود مطلع شوند.

مدیرعامل شرکت توزیع نیروی برق تهران بزرگ در پایان با تأکید بر اینکه عمده اطلاع‌رسانی‌ها بر اساس شماره یکتای شناسه قبض انجام می‌شود، خاطرنشان کرد: این شرکت هیچ‌گونه جدول خاموشی منتشر نمی‌کند و مشترکان می‌توانند با ثبت و اصلاح اطلاعات مربوط به شناسه قبض خود، اطلاع‌رسانی‌های دقیق را از طریق درگاه‌های رسمی دریافت کنند و همچنین در صورت مشاهده هرگونه مغایرت میان برنامه اعلامی و وضعیت شبکه، شهروندان می‌توانند موضوع را از طریق سامانه فوریت‌های برق ۱۲۱ پیگیری کنند.

منبع: برق نیوز

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *