به گزارش پایگاه خبری توانیر به نقل از شرکت توزیع نیروی برق استان تهران، محمود محمودی با اعلام این خبر اظهار داشت: در راستای توسعه دولت هوشمند، ارتقای کیفیت خدمات غیرحضوری و بهرهگیری از فناوریهای نوین، پاسخگویی هوشمند در بستر هوش مصنوعی در سامانه ۱۲۱ شرکت توزیع نیروی برق استان تهران بارگذاری و راهاندازی شد.
️وی افزود: این سامانه با هدف افزایش سرعت پاسخگویی، بهبود تجربه مشترکان، ارائه خدمات هوشمند و ارتقای کیفیت فرآیندهای پاسخگویی طراحی شده و به مرور زمان با تحلیل تعاملات و یادگیری مستمر، دقت و کارایی آن بیش از پیش افزایش خواهد یافت.
منبع: خبرگزاری توانیر